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Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, veuillez prendre des photos et nous informer du problème. Par exemple, s'il s'agit d'un défaut d'usine ou s'il a été endommagé pendant le transport. Veuillez nous adresser un courriel à support@tuftingeurope.com et nous procéderons au remplacement des articles.

Notre programme Inner Circle Tufting !

Une fois que vous avez dépensé 250 € – que ce soit en une seule commande ou sur l'ensemble de vos achats depuis la création de votre compte – vous rejoindrez automatiquement notre communauté exclusive. Pas d'étapes supplémentaires, pas de tracas. Il suffit de faire vos achats, de tuft et de débloquer nos récompenses.

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