{"id":2165,"date":"2021-03-24T21:27:45","date_gmt":"2021-03-24T20:27:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tuftingeurope.com\/politique-de-remboursement\/"},"modified":"2024-07-27T19:32:17","modified_gmt":"2024-07-27T17:32:17","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tuftingeurope.com\/fr\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"\n<p>RETOURS<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n<p>Notre politique dure 14 jours.\nSi 14 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis ton achat, nous ne pouvons malheureusement pas te proposer de remboursement ou d&#8217;\u00e9change. <\/p>\n\n<p>Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, ton article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel tu l&#8217;as re\u00e7u.\nLorsque tu retournes un pistolet \u00e0 touffes, assure-toi qu&#8217;il est emball\u00e9 correctement afin qu&#8217;il ne soit pas endommag\u00e9. <\/p>\n\n<p>Pour compl\u00e9ter ton retour, nous avons besoin d&#8217;un re\u00e7u ou d&#8217;une preuve d&#8217;achat.<\/p>\n\n<p>Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s : (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tout article retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s sa livraison.<\/li><li>tout article qui est utilis\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n<p><strong>Remboursements (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/strong><br\/>Une fois ton retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous t&#8217;enverrons un e-mail pour t&#8217;informer que nous avons re\u00e7u ton article retourn\u00e9.\nNous t&#8217;informerons \u00e9galement de l&#8217;approbation ou du rejet de ton remboursement.<br\/>Si ton remboursement est approuv\u00e9, il sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 ta carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 la m\u00e9thode de paiement originale, dans un certain nombre de jours. <\/p>\n\n<p><strong>\u00c9changes<\/strong><br\/>Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s&#8217;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s.\nSi tu veux l&#8217;\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoie-nous un courriel \u00e0 info@tuftingeurope.com et envoie ton article \u00e0 :   <\/p>\n\n<p>Tufting Europe<br\/>Coolhaven 136D<br\/>Rotterdam<br\/>3024AK<br\/>Pays-Bas.<\/p>\n\n<p>Tu devras payer tes propres frais d&#8217;exp\u00e9dition pour nous renvoyer ton article.\nLes frais d&#8217;exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. <\/p>\n\n<p>Si tu exp\u00e9dies un article co\u00fbteux, tu devrais envisager d&#8217;utiliser un service d&#8217;exp\u00e9dition avec suivi ou d&#8217;acheter une assurance d&#8217;exp\u00e9dition.\nNous ne garantissons pas que nous recevrons l&#8217;article retourn\u00e9. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RETOURS Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis ton achat, nous ne pouvons malheureusement pas te proposer de remboursement ou d&#8217;\u00e9change. Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, ton article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel tu l&#8217;as re\u00e7u. Lorsque tu retournes un pistolet \u00e0 touffes, assure-toi<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2165","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuftingeurope.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2165","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuftingeurope.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuftingeurope.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuftingeurope.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuftingeurope.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2165"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tuftingeurope.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2165\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuftingeurope.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2165"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}