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Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu informieren. Wenn du die Genehmigung erhältst, wird deine Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und eine Gutschrift auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

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Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, machen Sie bitte Fotos und informieren Sie uns über das Problem. Zum Beispiel, wenn es sich um einen Fabrikationsfehler oder eine Beschädigung während des Transports handelt. Schicken Sie uns eine E-Mail an support@tuftingeurope.com und wir werden die Artikel ersetzen.

Unser Inner Circle Tufting-Programm!

Sobald Sie 250 € ausgegeben haben – sei es bei einem einzigen Einkauf oder über alle Ihre Einkäufe seit der Erstellung Ihres Kontos hinweg – werden Sie automatisch Mitglied unserer exklusiven Gemeinschaft. Keine zusätzlichen Schritte, keine Umstände. Einfach einkaufen, tuften und unsere Belohnungen freischalten.

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