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Wie können wir dir helfen?

Um schnell helfen zu können, ist es hilfreich, so viele Informationen wie möglich bereitzustellen. Wenn du Hilfe bei der Reparatur einer Tufting-Maschine brauchst, füge ein Video oder Foto bei, um uns zu zeigen, was los ist. Wenn du Hilfe bei einer Bestellung brauchst, gib deine Bestellnummer an. Allgemeine Fragen zum Tuften? Frag einfach!

Wir möchten dir am liebsten sofort eine Lösung anbieten. Manchmal braucht das etwas Zeit. Du wartest nicht darauf, dass jemand dein Ticket liest, sondern darauf, dass du eine schlüssige Antwort bekommst.

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