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Du hast von Montag bis Freitag vor 16:00 Uhr bestellt? Dann wird deine Bestellung noch am selben Tag verschickt. Am Freitag nach 16:00 Uhr bestellt? Deine Bestellung wird am Montag verschickt.

Wir wissen, dass du unsere Produkte lieben wirst, aber für den Fall, dass du sie nicht magst, haben wir eine einfache Rückgabemöglichkeit für dich. Fordere einfach ein Rücksendeetikett über den Kundenservice an.

Wir bieten kostenlose Rückgabe und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach deiner Lieferung. Lies hier mehr über Rückerstattungen.

RÜCKZAHLUNGEN

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu informieren. Wenn du die Genehmigung erhältst, wird deine Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und eine Gutschrift auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

WECHSELN

Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, machen Sie bitte Fotos und informieren Sie uns über das Problem. Zum Beispiel, wenn es sich um einen Fabrikationsfehler oder eine Beschädigung während des Transports handelt. Schicken Sie uns eine E-Mail an support@tuftingeurope.com und wir werden die Artikel ersetzen.

Unser Inner Circle Tufting-Programm!

Sobald Sie 250 € ausgegeben haben – sei es bei einem einzigen Einkauf oder über alle Ihre Einkäufe seit der Erstellung Ihres Kontos hinweg – werden Sie automatisch Mitglied unserer exklusiven Gemeinschaft. Keine zusätzlichen Schritte, keine Umstände. Einfach einkaufen, tuften und unsere Belohnungen freischalten.

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