Expédition
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- 📅 Les délais de livraison sont en jours ouvrés — du lundi au vendredi. Les week-ends et jours fériés ne comptent pas.
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| Pays | Tarif | Gratuit à partir de | Livraison | Transporteur |
|---|---|---|---|---|
| Benelux | ||||
| 🇳🇱 Pays-Bas | 5,99 € | 75 € | 1–2 jours | PostNL |
| 🇧🇪 Belgique | 5,99 € | 75 € | 1–2 jours | PostNL |
| 🇱🇺 Luxembourg | 5,99 € | 75 € | 1–2 jours | FedEx |
| Allemagne, France & Autriche | ||||
| 🇩🇪 Allemagne | 7,99 € | 100 € | 1–2 jours | FedEx |
| 🇫🇷 France | 7,99 € | 100 € | 2–3 jours | FedEx |
| 🇦🇹 Autriche | 9,99 € | 100 € | 2–3 jours | FedEx |
| Europe centrale & orientale | ||||
| 🇨🇿 République tchèque | 12,99 € | 150 € | 2–3 jours | FedEx |
| 🇪🇪 Estonie | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇱🇻 Lettonie | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇱🇹 Lituanie | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇷🇴 Roumanie | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇧🇬 Bulgarie | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇸🇰 Slovaquie | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇸🇮 Slovénie | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇵🇱 Pologne | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇭🇺 Hongrie | 14,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| Europe occidentale & méridionale | ||||
| 🇪🇸 Espagne | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇮🇹 Italie | 12,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇮🇪 Irlande | 14,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇵🇹 Portugal | 19,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇬🇷 Grèce | 19,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| Europe du Nord | ||||
| 🇫🇮 Finlande | 19,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇸🇪 Suède | 19,99 € | 150 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇩🇰 Danemark | 19,99 € | 200 € | 2–3 jours | FedEx |
| Balkans & îles | ||||
| 🇭🇷 Croatie | 19,99 € | 200 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇨🇾 Chypre | 28,15 € | 200 € | 3–4 jours | FedEx |
| 🇲🇹 Malte | 32,50 € | — | 3–4 jours | FedEx |
TVA & taxes
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Droits d’importation
Pour les destinations hors UE, les douanes locales peuvent facturer des droits d’importation à l’arrivée. Vous recevrez un courrier indiquant le montant et les instructions de paiement. Vérifiez les seuils de votre pays avant de commander. Les colis refusés en raison de droits non payés ne peuvent pas être remboursés.
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