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Nous offrons des retours et des échanges gratuits dans les 14 jours suivant ta livraison. Pour en savoir plus sur les remboursements, clique ici.

REMBOURSEMENTS

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si ta demande est acceptée, ton remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à ton mode de paiement initial, dans les 5 jours ouvrables.

ÉCHANGES

Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, veuillez prendre des photos et nous informer du problème. Par exemple, s'il s'agit d'un défaut d'usine ou s'il a été endommagé pendant le transport. Envoyez-nous un courriel à support@tuftingeurope.com et nous remplacerons les articles.

Notre programme Inner Circle Tufting !

Une fois que vous avez dépensé 250 € – que ce soit en une seule commande ou sur l'ensemble de vos achats depuis la création de votre compte – vous rejoindrez automatiquement notre communauté exclusive. Pas d'étapes supplémentaires, pas de tracas. Il suffit de faire vos achats, de tuft et de débloquer nos récompenses.

✂️ Réductions Secrètes
Économisez sur les essentiels de tufting comme les fils et le tissu primaire. Les prix Inner Circle s'affichent automatiquement lorsque vous vous connectez.

✂️ Accès Anticipé aux Nouveaux Produits
Soyez le premier à découvrir les derniers outils et accessoires de tufting avant tout le monde.

✂️ Black Friday une Semaine à l'Avance
Évitez la ruée et profitez des meilleures offres avant qu'elles ne soient épuisées.

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