Często zadawane pytania
Gdzie znajduje się Twój sklep?
Tufting Europe nie posiada fizycznego sklepu, który możesz odwiedzić. Posiadamy jednak magazyn w Amsterdamie. Stamtąd wysyłane są wszystkie zamówienia.
Adres:
Johan Van Hasseltweg 12B
1022WW Amsterdam
Holandia
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Od poniedziałku do piątku zamówienia złożone przed godziną 12:00 są pakowane i wysyłane tego samego dnia. W przeciwnym razie następnego dnia roboczego. Zamówienia weekendowe są wysyłane w następny poniedziałek.
Jak działają zwroty?
W przypadku zwrotu w ciągu 14 dni od daty dostawy możesz skorzystać z naszego portalu zwrotów, aby wydrukować bezpłatną etykietę zwrotną.
Po upływie 14 dni zwroty są przyjmowane tylko w przypadku gwarancji lub napraw. W takim przypadku będziesz musiał sam zapłacić za etykietę zwrotną.