Polityka zwrotów
ZWROTY
Nasza polityka trwa 14 dni. Jeśli minęło 14 dni od zakupu, niestety nie możemy zaoferować Ci zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Zwracając pistolet do tuftingu, upewnij się, że jest odpowiednio zapakowany, aby nie uległ uszkodzeniu.
Aby zrealizować Twój zwrot, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty kosztów: (jeśli dotyczy)
- Każdy przedmiot zwrócony później niż 30 dni po dostawie
- każdy przedmiot, który jest używany.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu.
Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub pierwotnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.
Wymiana
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić przedmiot na taki sam, wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@tuftingeurope.com i wyślij przedmiot na adres:
Tufting Europe
Coolhaven 136D
Rotterdam
3024AK
Holandia.
Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki za zwrot przedmiotu do nas. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Jeśli wysyłasz drogi przedmiot, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.
